 | Update/Upgrade von Betriebssystemen und Anwendungsprodukten um den fehlerfreien Betrieb zu gewährleisten. |
 | SAP R/3 Korrektur- und Transportwesen. Support Packages (SPAM), Vorabkorrekturen (OSS), Upgrade von vorhandenen Applikations- oder Datenbankservern. |
 | Überwachung eines reibungslosen Betriebs sowie der Performance der Installationen und wenn nötig deren Verbesserung durch geeignete Massnahmen. |
 | Datensicherung (BACKUP) und Wiederherstellung (RECOVERY) von Daten nach Hardware- oder Softwareausfall. |
 | Suche nach Hard- und Softwarefehlern und deren Behebung. |
 | Pflege von Benutzerkonten/Zugriffsrechten/Login-Scripts die sich durch Änderungen in der Aufgabenverteilung oder der Organisationsstruktur des Unternehmens ergeben. |
 | Betreuung/Ausbildung der Mitarbeiter in allen Fragen zur Bedienung von Hard- und Software. |
 | Dokumentation der installierten Basis. |